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Conecte los datos de compra con los perfiles de los clientes a nivel de tienda y obtenga nuevos conocimientos para optimizar su inventario, sus ofertas, sus campañas de marketing y su rendimiento general.
Cómo funciona
Estamos integrados en el punto de venta: todas las transacciones de la tienda pasan por refive
Se identifica a todos los clientes de la tienda y se comparan los datos de compra.
Estos datos combinados nos permiten crear un «perfil de tienda» que le ayuda a comprender el rendimiento de la tienda en su conjunto, así como en el contexto de los segmentos de clientes y compradores individuales.
Cómo funciona
La mayoría de los análisis de tiendas se centran en la cesta de la compra o el número de clientes. En cambio, la analítica de marketing se centra en los clientes, en sus características y preferencias. refive reúne los datos de los clientes y los datos de los puntos de venta, lo que permite una forma totalmente nueva de analizar el rendimiento de la tienda en el contexto de los clientes que compran en ella. Puede obtener nuevos datos sobre productos populares, opiniones de clientes, comportamiento de compra, uso de descuentos por segmento de clientes y por tienda.
La información de las tiendas suele estar encerrada en sistemas ERP / BI a los que no pueden acceder los equipos de marketing ni los miembros de las tiendas. El panel de control para comerciantes de refive permite a los equipos encontrar y utilizar los datos de la tienda y del cliente para mejorar el rendimiento de la tienda, mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas.
Genere información a nivel de comercio electrónico sobre el comportamiento de los clientes en la tienda, aumente la participación y la retención de los mismos mediante recibos digitales inteligentes.
