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Wandle die großartigen Erlebnisse deiner Kunden in wertvolle Bewertungen um

Tausende von zufriedenen Kunden, aber nur 50 Online-Bewertungen? Mit refive kannst du jede Transaktion in eine positive Bewertung umwandeln und deine Geschäfte in den Suchergebnissen nach oben bringen. Und das Beste daran: Du musst nicht einmal darum bitten!

Wie es funktioniert

Einfach bessere Bewertungen erhalten

Wenn der Kunde den digitalen Kassenbon in seinem Browser sieht, hat er die Option, sein Erlebnis zu bewerten.

Wenn sie zufrieden sind und 4 oder 5 Sterne vergeben, bietet refive ihnen automatisch an, auch eine Bewertung auf Google Maps oder Tripadvisor zu hinterlassen (Sie bestimmen, welche Option angezeigt wird).

Vorteile

Stärke dein Geschäft mit mehr Online-Bewertungen

Egal, ob es um eine Tasse Kaffee oder ein Designerkleid geht, Kunden betreten heute nur noch Geschäfte, nachdem sie deren Bewertungen gelesen haben.

01

Erhalte ein höheres Ranking

Mehr positive Bewertungen auf Plattformen wie Google Maps führen zu einer höheren Platzierung in den Suchergebnissen und zu einer höheren Wahrscheinlichkeit, dass Kunden deinen Standort wählen.

02

Neue Kunden anlocken

Happy Loop – Ein Höheres Ranking führt dazu, dass mehr Kunden deinen Laden finden und deine tollen Produkte ausprobieren wollen. Neue Kunden, mehr Umsatz und mehr tolle Erlebnisse!

03

Verbessere deine digitale Präsenz

Das Ranking deines Online-Shops und deiner sozialen Medien wird auch von Offline-Bewertungen profitieren. Je besser dein Kundenengagement und deine Bewertungen sind, desto höher wird deine digitale Präsenz platziert.

Das Momentum nutzen

Bewertungen sind jetztein Teil deines Kassiervorgangs – leicht zu merken und ein Schritt weniger für deine Kunden und Kassierer.

Kenne deine Rezensenten und tritt mit Ihnen in Kontakt

Mit refive weißt du, wie jeder Kunde sein Erlebnis bewertet und was er gekauft hat – nutze dies, um dich beim Kunden für die positive Bewertungen zu bedanken oder um herauszufinden, was bei einer negativen Bewertungen falsch gelaufen ist.

Nach Rezensionen fragen

Im Laden kann es hektisch zugehen, oder vielleicht möchtest du, dass deine Kunden ihr Produkt erst ausprobieren, bevor sie eine Bewertung abgeben. Nutze unsere Kampagnen-Tools, um zum richtigen Zeitpunkt nach Bewertungen zu fragen.

Produktmerkmale

Achieve more with refive customer engagment and analytics

Encourage online reviews

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Online ermutigen reviews

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Online ermutigen Bewertungen

Jan

Passenger Coffee, Berlin

„Wir haben deutlich mehr positive Google Bewertungen erhalten für unsere Restaurants seit wir mit refive angefangen haben! Das beste dabei ist, dass wir nicht mehr nach Bewertungen bitten müssen.“

Jan

Passenger Coffee, Berlin

Identifiziere und begeister jeden Kunden mit smarten Kassenbons

Generiere E-Commerce-Level-Einblicke in das Kundenverhalten im Geschäft, erhöhe die Kundenbindung durch intelligente digitale Beleg