Die Neugestaltung des Customer Journey im Einzelhandel mit Verhaltensanalysen
Im Einzelhandel ist das Verständnis der Customer Journey nicht länger ein „nice to have“, sondern mittlerweile unabdingbar geworden. Per Definition ist die Customer Journey, die Erfahrung, die ein Kunde bei der Interaktion mit einer Marke oder einem Geschäft durchläuft. Hierbei handelt es sich um den gesamten Prozess, der sich vom ersten Moment, an dem ein […]
Brauchst du ein digitales Kassenbonsystem?
Die Verwendung von digitalen Kassenbonsystemen hat in der heutigen Geschäftswelt stark zugenommen. Mit der Einführung von elektronischen Zahlungsmethoden ist es nicht mehr notwendig, Transaktionen mit Papierkassenbons zu dokumentieren. Digitale Systeme bieten den Kunden auf eine benutzerfreundliche Weise eine sofortige, sichere und zuverlässige Dokumentation ihres Kaufs. Diese Systeme haben viele Vorteile, von gesteigerter Genauigkeit und Effizienz […]
refive führt neue digitale In-Store Touchpoints für Datenerfassung und Engagement ein
Wir bei refive sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, Einzelhändlern dabei zu helfen, engere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. Deshalb freuen wir uns, die Einführung unserer neuen Touchpoints ankündigen zu können. Sie machen es einfach, Kundendaten zu sammeln und personalisierte Erlebnisse im Laden zu schaffen, um Loyalität und Umsatz zu steigern. Wir haben mit […]
Digitale Kassenbons: Vorteile über die Einhaltung des französischen Anti-Abfallgesetzes hinaus
Das französische Gesetz zur Abfallvermeidung, das 2020 verabschiedet wurde, hat ehrgeizige Ziele für die Reduzierung von Abfällen und die Steigerung des Recyclings gesetzt. Eine der wichtigsten Bestimmungen des Gesetzes ist das Verbot des automatischen Ausdrucks von Papier-Kassenbons, um die erhebliche Menge an Papierabfällen zu reduzieren, die bei Einzelhandelstransaktionen entstehen. Diese Bestimmung soll am 1. April […]
5 Wege, wie der E-Bon Ihre Umsätze steigern kann
Dies ist kein weiterer Artikel über den E-Bon und seine Umweltauswirkungen und das wachsende Bewusstsein und Interesse der Verbraucher an nachhaltigen E-Bons. Sie werden auch nicht von Einsparungen lesen, wenn Sie kein Thermopapier mehr kaufen und keine Bons mehr ausdrucken. Stattdessen ist dieser Artikel für den Einzelhändler oder das Gastgewerbe geschrieben, der nach neuen Umsatz-Potentialen […]
