Neueste Trends in der Kundenloyalität im Einzelhandel
Der durchschnittliche Einkäufer ist heute besser informiert und anspruchsvoller als je zuvor in der Geschichte des Einzelhandels. Mit der Zunahme digitaler Plattformen und dem leichteren Zugang zu Informationen verändert sich die Kundenloyalität im Einzelhandel. Da die Verbraucher besser in der Lage sind, Kaufentscheidungen zu treffen, befinden sich Marken in einem intensiven Wettbewerb, in dem ständig […]
5 Schritte zur stärkeren Kundentreue und Kundenbindung im Einzelhandel
In der hart umkämpften Welt des Einzelhandels sind Kundentreue und -bindung für Unternehmen immer wichtiger geworden, um rentabel und nachhaltig zu bleiben. Angesichts steigender Akquisitionskosten und eines langsameren Umsatzwachstums (Statista) wird deutlich, dass die Bindung bestehender Kunden kostengünstiger ist als die Gewinnung neuer Kunden. Einzelhändler legen daher heute mehr Wert auf Kundenbindungsprogramme und Strategien zum […]
Digitale Kassenbons: Vorteile über die Einhaltung des französischen Anti-Abfallgesetzes hinaus
Das französische Gesetz zur Abfallvermeidung, das 2020 verabschiedet wurde, hat ehrgeizige Ziele für die Reduzierung von Abfällen und die Steigerung des Recyclings gesetzt. Eine der wichtigsten Bestimmungen des Gesetzes ist das Verbot des automatischen Ausdrucks von Papier-Kassenbons, um die erhebliche Menge an Papierabfällen zu reduzieren, die bei Einzelhandelstransaktionen entstehen. Diese Bestimmung soll am 1. April […]
5 Wege, wie der E-Bon Ihre Umsätze steigern kann
Dies ist kein weiterer Artikel über den E-Bon und seine Umweltauswirkungen und das wachsende Bewusstsein und Interesse der Verbraucher an nachhaltigen E-Bons. Sie werden auch nicht von Einsparungen lesen, wenn Sie kein Thermopapier mehr kaufen und keine Bons mehr ausdrucken. Stattdessen ist dieser Artikel für den Einzelhändler oder das Gastgewerbe geschrieben, der nach neuen Umsatz-Potentialen […]
Die 5 wichtigsten Gründe für ein digitales Treueprogramm in deinem Geschäft
Wie viele Treuekarten haben eure Kund*innen wohl in ihrem Portemonnaie? 5? 10? Ob sie es noch auf dem Schirm haben, dass sie auch in eurem Geschäft bereits Stempel oder Punkte sammeln und dadurch Rabatte bekommen? Um eure*n Kund*innen den Zugang zur Treuekarte zu erleichtern, solltet ihr über eine digitale Treuekarte nachdenken. Mit ihr bietet ihr […]
Was muss ein Treueprogramm heutzutage können?
Wer kennt es nicht? Hunderte von Stempel-, Mitglieds- und Treuekarten im Portemonnaie. Einige sind schon unlesbar, viele sind nicht auffindbar. Wir sind der Meinung: Das musst du weder deinen Kundinnen und Kunden noch dir selbst antun!
Treueprogramm in Einzelhandel und Gastronomie
Treueprogramme in Einzelhandel und Gastronomie sind weit mehr als nur eine Spielerei. Sie sind handfeste Tools, die die Geschäftsentwicklung positiv beeinflussen können, indem sie die Kundenbindung stärken und Umsätze steigern.
