5 Schritte zur stärkeren Kundentreue und Kundenbindung im Einzelhandel

In der hart umkämpften Welt des Einzelhandels sind Kundentreue und -bindung für Unternehmen immer wichtiger geworden, um rentabel und nachhaltig zu bleiben. Angesichts steigender Akquisitionskosten und eines langsameren Umsatzwachstums (Statista) wird deutlich, dass die Bindung bestehender Kunden kostengünstiger ist als die Gewinnung neuer Kunden. Einzelhändler legen daher heute mehr Wert auf Kundenbindungsprogramme und Strategien zum […]
Digitale Kassenbons: Vorteile über die Einhaltung des französischen Anti-Abfallgesetzes hinaus

Das französische Gesetz zur Abfallvermeidung, das 2020 verabschiedet wurde, hat ehrgeizige Ziele für die Reduzierung von Abfällen und die Steigerung des Recyclings gesetzt. Eine der wichtigsten Bestimmungen des Gesetzes ist das Verbot des automatischen Ausdrucks von Papier-Kassenbons, um die erhebliche Menge an Papierabfällen zu reduzieren, die bei Einzelhandelstransaktionen entstehen. Diese Bestimmung soll am 1. April […]
Omnichannel-Analyse richtig gemacht – Wie Einzelhändler Offline-Daten erfassen können

In der heutigen Einzelhandelslandschaft ist das Verstehen der Omnichannel-Reise des Kunden eines der aktuellsten Themen, über das fast jede Marke und jedes Einzelhandelsgeschäft sich Gedanken machen sollte. Damit Einzelhändler Ihren Kunden eine konsistente Erfahrung online & offline bieten können, muss das Kundenverhalten über alle Kanäle verstanden werden. Die Zeiten, in denen Kunden einfach in das […]
5 Wege, wie der digitale Bon Ihre Umsätze steigern kann.

Dies ist kein weiterer Artikel über die Umweltauswirkungen von digitalen Bons und das wachsende Bewusstsein und Interesse der Verbraucher an nachhaltigen digitalen Bons. Sie werden auch nicht von Einsparungen lesen, wenn Sie kein Thermopapier mehr kaufen und keine Bons mehr ausdrucken. Stattdessen ist dieser Artikel für den Einzelhändler oder das Gastgewerbe, geschrieben, der nach neuen […]